Der Übergang von einem Jahr zum nächsten ist oft eine Zeit der Reflexion und des eifrigen Pläneschmiedens für das nächste Jahr. Es fühlt sich nicht so an, als ob wir in den letzten Jahren die Möglichkeit hatten, definitive Pläne zu machen, da es so viele Einschränkungen, Tests und Impfungen zu beachten galt. Unser Fokus lag eher darauf, uns blitzschnell Änderungen anzupassen.
Aus beruflicher Sicht steht weiterhin Übersetzen und Lektorieren im Mittelpunkt meines Tuns und das wird sich auch nicht ändern. Ich habe aber für dieses Jahr beschlossen, mehr Content- und Copywriting zu machen, mehr in die Zusammenarbeit zu investieren und neue Herausforderungen anzugehen, damit ich mich weiterentwickeln und ein breiteres Leistungsspektrum anbieten kann.
Tiefere Beziehungen
Deepening the connection I have with my clients, colleagues and friends who live further afield is a major part of my plans. I believe many people are craving a more meaningful and deeper relationship with others after social contact has been so fragmented and often only virtual. This is a key factor behind many of the marketing trends predicted by those in the know for 2022. Let’s look at three of these.
Content Marketing
Blogs bleiben uns erhalten und Artikel auf der eigenen Homepage zu veröffentlichen, ist eine vortreffliche Möglichkeit, um potentielle und bestehende Kunden zu involvieren. Zumindest 47 % der potentiellen Kunden lesen drei bis fünf Artikel, bevor sie Sales kontaktieren. Außerdem erwarten wir von Marken generell, dass sie Content schaffen (https://www.hubspot.com/marketing-statistics (Englisch)). Die Kriterien in Bezug auf das, was ein Käufer als nützlich empfindet, wurden dabei immer vielfältiger. Der Content sollte nicht nur aufschlussreich, relevant, als vertrauenswürdig angesehen und ihre Fragen beantworten, sondern auch eingängig sein und damit Aufmerksamkeit erregen und erhalten, einen Medienmix beinhalten (Videos, Text, Infografiken etc.) und den Kunden klar zum nächsten Schritt im Kaufprozess führen. Käufer sollten die benötigten Informationen in ihrer eigenen Sprache finden. Ein paar Extrapunkte gibt es noch, wenn man auch interaktiven Content anbietet.
Interaktionen
Kunden interagieren sehr gerne mit Unternehmen. Es muss nicht unbedingt direkt von Angesicht zu Angesicht sein. Sie könnten eine Möglichkeit bieten, Fragen in Echtzeit zu beantworten, Quizze, Umfragen, Polls zur Verfügung zu stellen oder den Nutzern Tools an die Hand zu geben, mit denen sie beispielsweise berechnen können, wie viel sie von Ihrem Produkt benötigen.
Übrigens ist auch die Ermüdung der Augen, weil man so lange auf den Bildschirm gestarrt hat, für viele, die im Home Office arbeiten und immer mehr online machen, ein großes Problem. Leute beschreiben, dass sie sich wie „zoomed out“ nach zu vielen Videokonferenzen oder Training-Einheiten fühlen, weshalb besonders interaktives, lustiges Marketing besonders beliebt ist. Je mehr physische Barrieren zwischen den Menschen errichtet werden, desto mehr sehnen wir uns nach Interaktion und Beziehungen.
Videos
Sofern Sie noch keine Videos als Marketinginstrument nutzen, sind die folgenden Zahlen sicherlich ein bestechendes Argument sich das genauer zu überlegen. Besonders kurze Videos mit weniger als 2,5 Minuten Länge werden dieses Jahr mit großer Wahrscheinlichkeit stark zunehmen.
Laut Wyzowl (https://www.wyzowl.com/video-marketing-statistics/) konnten 84 % der Untersuchten davon überzeugt werden, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen, sofern sie das Video der Marke gesehen hatten. Erklärvideos, die ca. 73 % aller aufgenommenen Videos ausmachen, sind nicht nur im Verkaufsprozess nützlich, es wird auch angenommen, dass sie die Anzahl der Nachfragen per Telefon an Unternehmen verringern, da die Leute alle Informationen, die sie benötigen, einfach finden können.
Laut einem Bericht von Cisco werden Videos bis 2022 82 % des Online-Verkehrs 2022 betragen. Sollten Sie sich etwas überfordert bei dem Gedanken an die Hinzufügung eines weiteren Medium zum Marketingmix fühlen, dann verwenden Sie Content wieder. B2B-Unternehmen recyclen ihren Content viel weniger oft über unterschiedliche Kanäle als B2C-Unternehmen.
Sie könnten ein Video-Transkript anfertigen und dieses als Artikel mit einigen kleinen Änderungen nutzen. Sofern Sie gerne Content, den ich für Sie übersetze, später recyclen möchten, dann kann ich Ihnen gerne, damit Sie sich Zeit ersparen, eine Kurzzusammenfassung oder einen Teaser schreiben.
Um Videos, die bei allen Zielgruppen Anklang finden, zu machen, vermeiden Sie sehr spezifische kulturelle Bezüge und viel Text, der dann nochmals geschrieben und aufgenommen werden muss. So können Sie das Video mit anderen Untertiteln oder Audio in einer anderen Sprache an anderer Stelle wiederverwenden.
Schaffen Sie tiefere Beziehungen zu Ihren Kunden dieses Jahr und darüber hinaus. Gerne helfe ich Ihnen dabei!